Comme vous le savez, les titres-services sont un mécanisme de subside à la consommation. Concrètement les régions ajoutent au prix du titre-service une intervention qui permet de payer le coût réel de la prestation. Cependant, l’obtention de ce subside par le particulier est conditionné au respect d’un délais pour le paiement des prestations qui varient …

Parce que l’autorité publique subsidie votre consommation. C’est-à-dire que les sociétés titres-services reçoivent un complément sur chaque titre-service qu’elles envoient à Sodexo. Actuellement, elle est de minimum 14,02 € (il existe des variations selon les régions). Cette différence doit permettre aux sociétés titre-service de prendre en charge la totalité de la rémunération du prestataire mais …

Mon aide ménagère ne gagne-t-elle que 9,00 € de l’heure ? Non. Les aides-ménager(e)s titre-service sont payés selon la commission paritaire 322.01. Celle-ci prévoit, à l’heure actuelle (2019) les salaires bruts suivants (ces minima sont indexés) : Ancienneté Salaire horaire moins d’un an d’ancienneté € 11,04 au moins 1 an d’ancienneté € 11,46 au moins 2 …

Il arrive que les titres-services arrivent après la prestation ou que  nous soyons distrait ou négligent. En soi, ce n’est pas grave si vous remettez les titres-services manquant lors de la prestation suivante. Il arrive cependant que ce ne soit pas le cas. Face à cette situation, notre société envoi un rappel si elle constate …

Une fois votre inscription réalisée auprès de Sodexo ; Effectuez un virement de la valeur totale des titres-services que vous souhaitez commander sur le compte bancaire de Sodexo : Wallonie : BE15 0017 7247 4330 Flandre : BE41 0017 7246 2610 Bruxelles : BE28 0017 7246 3620 Par exemple : Vous voulez commander 10 titres-services d’une valeur de 9€, vous …

Le nettoyage est un travail physique et intellectuel. Vous devez à la fois vous déplacer, porter, tirer et garder un bon sens de l’organisation.  Il est donc normal que les salariés éprouvent le besoin de faire une pause lors d’une prestation. Par contre, en aucun cas, cette pause ne peut être comptabilisée dans leur temps …

Vous êtes inscrit auprès de Sodexo et vous bénéficiez de nos services. Vous devez prévenir Sodexo et, éventuellement, demander un nouveau numéro d’utilisateur (en cas de changement de région, p.ex.) Vous devez nous prévenir afin que notre assurance puisse vous couvrir et que le calcul des frais de déplacement du salarié soit correct. Sachez tout …

Non, les titres-services servent à payer des prestations effectuée à votre domicile. Il n’est donc pas possible de les utiliser pour payer des prestations effectuées ailleurs même chez un parent.

Tout professionnel estimera important de trouver un lieu accueillant et ordonné pour réaliser ses tâches quotidiennes. Votre domicile est-il prêt à accueillir votre aide-ménagère dans des conditions de travail favorables ? Pour vous en assurer, voici quelques conseils. Vérifier votre matériel Avant toute chose, vérifiez que vous disposez de tout le matériel nécessaire et adapté. …

Les règles pour la réduction fiscale (ou l’éventuel crédit d’impôt) varie d’une région à l’autre. Nous vous invitons à vérifier sur le site de Sodexo dédié à votre région de résidence les montants applicable.